Pesisir Selatan – Transformasi digital menjadi kunci utama dalam meningkatkan standar pelayanan publik di lingkungan Polres Pesisir Selatan (Pessel). Hal tersebut ditegaskan dalam Forum Konsultasi Publik penyusunan ulang dan evaluasi standar pelayanan tahun 2026, Kamis (18/6/2026).
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Pessel, Ahmad Hidayat, menekankan pentingnya adaptasi masyarakat terhadap teknologi. Menurutnya, di era digital saat ini, masyarakat harus cakap menggunakan aplikasi pendukung seperti Srikandi agar proses perizinan dan layanan publik berjalan efisien.
“Masyarakat dituntut untuk bisa menggunakan aplikasi digital agar tidak ketinggalan dengan kemajuan zaman. Segala bentuk perizinan kini sudah diurus melalui digitalisasi,” ujar Ahmad Hidayat.
Ia pun menyoroti komitmen jajaran Polres Pessel, mulai dari Satlantas, Satreskrim, Satintelkam, hingga Satnarkoba, yang dinilai telah menunjukkan kinerja pelayanan yang presisi. Meski demikian, ia menegaskan bahwa kolaborasi antara kepolisian dan masyarakat tetap menjadi faktor penentu dalam menciptakan ekosistem pelayanan yang lebih optimal.
Ahmad Hidayat menambahkan bahwa forum ini menjadi momentum strategis untuk menampung berbagai masukan dan ide positif dari masyarakat. Ia berharap hasil dari diskusi ini mampu memicu perubahan besar bagi kualitas pelayanan di Polres Pessel.
“Suatu kehormatan bagi saya bisa berdiri di tengah-tengah tokoh senior Kabupaten Pesisir Selatan dalam kegiatan kali ini, sehingga kita bisa merumuskan pelayanan yang optimal dan prima,” ungkapnya.
Di akhir paparannya, ia mengajak seluruh elemen masyarakat untuk terus mendukung kolaborasi positif tersebut. Tujuannya agar jajaran kepolisian dapat terus meningkatkan standar pelayanan publik bagi seluruh warga Pesisir Selatan.
