Padang – Masyarakat Sumatera Barat, khususnya Kota Padang, akan segera menikmati pelayanan BPKB yang lebih prima dengan hadirnya gedung baru pelayanan BPKB Polda Sumbar. Gedung ini dilengkapi fasilitas modern dan sistem digital.
Direktur Lalu Lintas Polda Sumbar, Kombes Pol. H.M. Reza Chairul Akbar Sidiq, menyatakan gedung pelayanan BPKB ini akan segera beroperasi. Peresmiannya direncanakan oleh Kapolda Sumbar, Irjen Pol. Gatot Tri Suryanta.
Kombes Pol. H.M. Reza Chairul Akbar Sidiq didampingi Kepala Seksi BPKB, Kompol Awaludin Puhi, menjelaskan, gedung ini menjadi yang pertama di Sumbar yang memiliki fasilitas sesuai standar pelayanan publik.
Gedung baru ini menawarkan kenyamanan dan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor.
“Seiring perkembangan era digitalisasi, gedung pelayanan BPKB Polda Sumbar dilengkapi sistem FIFO (First In First Out),” ungkap Kombes Pol. H.M. Reza Chairul Akbar Sidiq, Rabu (6/1/2026). Sistem ini mengatur antrean secara otomatis sesuai jenis dan kebutuhan pelayanan.
Seluruh proses permohonan pendaftaran dan registrasi kendaraan bermotor kini menggunakan sistem elektronik atau electronic book. Proses ini menggantikan penulisan tangan dan memproses seluruh data secara digital.
Pelayanan cek fisik kendaraan juga telah berbasis digital tanpa gesek manual. Loket cek fisik manual tetap tersedia untuk mengantisipasi kendaraan lama yang bermasalah pada nomor rangka atau mesin.
Gedung pelayanan BPKB ini juga dilengkapi fasilitas pendukung. Fasilitas tersebut meliputi pelayanan bagi penyandang disabilitas dan lansia, ruang menyusui, area bermain anak, pojok baca, ruang tunggu dan antrean yang nyaman, area parkir luas, mushala, dan toilet.
Dengan hadirnya gedung baru ini, penerbitan BPKB diharapkan lebih cepat dengan mekanisme yang jelas dan sesuai standar pelayanan. Ke depan, pelayanan BPKB Polda Sumbar diharapkan menjadi layanan berbasis digital yang optimal bagi masyarakat Sumbar.
