Payakumbuh – BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh menargetkan ribuan warga yang belum terdaftar sebagai peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui percepatan layanan berbasis digital. Strategi ini diambil untuk menuntaskan cakupan kepesertaan di wilayah kerja Payakumbuh, Lima Puluh Kota, dan Tanah Datar.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Payakumbuh, Defiyana Sayodase, mengungkapkan bahwa pihaknya kini memanfaatkan media sosial seperti TikTok untuk menjangkau masyarakat secara lebih luas. Inovasi ini memungkinkan calon peserta mendaftar langsung saat sesi siaran langsung berlangsung.
“Saat ini juga mendaftar melalui Live TikTok, dimana masyarakat bisa mendaftar dan petugas kami setelah live akan menghubungi kembali. Jadi berbagai layanan kita buka mengikuti kemajuan teknologi,” ujar Defiyana dalam agenda Media Gathering di Payakumbuh, Kamis (16/07/2026).
Selain inovasi digital, BPJS Kesehatan juga mengoptimalkan kanal layanan konvensional dan jemput bola. Berbagai akses seperti aplikasi Mobile JKN, BPJS Care Center 165, layanan Pandawa, hingga BPJS Keliling yang bersinergi dengan wali nagari terus digencarkan.
Langkah jemput bola ini krusial untuk mengejar sisa target kepesertaan, yakni 2.897 jiwa di Kota Payakumbuh, 3.310 jiwa di Kabupaten Lima Puluh Kota, serta 17.353 jiwa di Kabupaten Tanah Datar. Upaya ini sejalan dengan tingginya animo masyarakat yang mencapai lebih dari 6 ribu kunjungan ke fasilitas kesehatan setiap harinya.
Dalam kesempatan tersebut, Defiyana menekankan peran krusial media sebagai mitra strategis dalam menyukseskan transformasi layanan JKN. Ia berharap awak media mampu menjadi corong informasi yang efektif bagi masyarakat luas.
“Media itu penting bagi BPJS Kesehatan, sebagai corong informasi antara BPJS Kesehatan dengan peserta JKN atau masyarakat,” tuturnya.
Selain pendaftaran, BPJS Kesehatan juga mengajak media untuk turut mengawasi potensi kecurangan dalam penyelenggaraan program. Sinergi ini diharapkan mampu memperkuat literasi kesehatan bagi seluruh warga di wilayah kerja Payakumbuh dan sekitarnya.
“Semoga silaturahmi dan kerjasama antara BPJS Kesehatan dan Media terus terjalin maksimal. Dan program-program BPJS Kesehatan tersosialisasikan kepada masyarakat peserta JKN dengan baik,” tutup Defiyana.
